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优秀职业经理人,必须要做好哪5件事

时间:2016-10-27来源:赢销网 作者: 点击:
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优秀的职业经理人,必须要做好哪5件事?

 | 宁高宁 

导读 /作为公司的领导者和管理者,职业经理人必须认清自己的职责所在,不能眉毛胡子一把抓,什么都管。一名优秀的职业经理人到底要做那些事情呢?宁高宁根据自身多年的管理经验,认为一名职业经理人必须要做好五件事。

职业经理人必须要提高领导力,具备管理大团队的经验。任何公司的管理无非就是管人和管事。作为职业经理人,管人是非常重要的,你必须关注团队中每个成员,并带领他们创造团队业绩,实现工作目标。在这个过程中,职业经理人要做好五件事。

1做好领导力与时间和分配

职业经理人要多花时间在人和战略上,起码占50%精力。任何公司的管理无非就是管人和管事。管人就是看好自家的门,管好自家的人,这一点是非常重要的;管事你必须要有主次之分,要学会抓重点,这个重点首先要管好公司战略,包括战略制定与战略实施。 

绝大部分管理者在管事上花的时间最多,永远在救火,永远在解决问题。作为职业经理人不能眉毛胡子一把抓,什么都管,什么都自己上,跟团队开会讨论的全是问题,如公司内部体系问题、产品问题、营销问题等等。你必须要多花时间在管人和用人上,培养出你的团队业务骨干为你分担相关业务。总之,职业经理人不能杂乱无章地陷入锁碎事务之中,你必须要有超越事情干大事的能力。 

培养业务骨干首先要选好人。业务骨干能不能胜任工作取决于经理人在选人方面花多少功夫。与其花时间在后面对人的管理上,不如在前期选人上多下功夫。一个优秀的业务骨干是值得花非常多的时间去培养的。你看重的人,在他身上花精力是非常值得的,他会被打动,他会感知到你确实非常在乎他,士为知已者死,优秀人才聚集在一起总会有共鸣的,这个共鸣一定会产生团队效应,有利于公司整体业务目标实现。 

培养选拨业务骨干长期要有一个候补队员库,特别是要找营销的人,找做产品的人,是要长期积累足够的人才库。选人的过程中,对于某些合适的人可能在公司某个发展阶段不愿意加入你的团队,但是要保持沟通,跟他说很希望他来,任何问题很多时候找他聊聊喝喝茶,跟他去沟通一下,听听他提建议,没准就加入了你的公司和团队。 

 

 

千万别说选人就仅仅通过HR发几个简历候选人,当中挑一个,尤其是主管级别以上的人,这个人负责公司这个部门或者是这个事本身。这个人弱,他招聘的人就会超级弱,找的人超级弱早期会陷入什么?对于公司发展来说很不利。 

职业经理人要去跟团队沟通的时候,一定要务虚和交心。很多产品技术出身的人,会认为对人的管理是就是跟他去做事,一起开会的时候过一下上周做了什么事,碰到什么问题大家一起解决,其实不是这样。每个人都有成长的需求,每个人从他的角度看公司都是不一样。交心包括你对这个人充分的了解,他是个什么样的人,他的家庭是什么情况,这些都会影响他碰到问题会有什么样的反应。交心是指出他的问题,表扬他的优点,鼓励他要坚持持续去做的事情。 

职业经理人做事要用多少时间?我自己的亲历感受,公司创业阶段90%的的时间要花在做事上。随着公司的发展壮大,后来你会发现职业经理人的时间基本上全部用在公司发展战略上。解决事就只能不停解决,如果经理人每次都解决一样的事,说明你很不职业。其实最有可能的就是你在选人方面出了问题,如果人的问题解决了,公司这事还不行,那一定是公司战略出了问题。

2做好战略制定和年度规划

公司战略是方向性问题,如果过了很长一段时间才发现方向错了,是件很悲哀的事情。既然这样,为什么不先在战略框架上多下点功夫呢?所以优秀的职业经理人需要在战略上面花非常多的时间。既要想公司近期的战略,也要想公司中长期战略,并且要知道以什么样的方式去实施策略,这些都要花很多时间。 

作为职业经理人千万别说这样的话:我最近好忙,我最近在修订一部公司法规,最近在打一场营销战,我所有的时间全部花在这,你别跟我讨论战略,这个事不着急,我们先把这个仗打完了,不然饭都没得吃了,这都是有问题的。其实每个经理人都应非常仔细的想想自己的时间应该花在哪里,在战略方面花费多长时间。如果你发现70%的时间花在做事情上,只能说明你的团队不够强。

 

 

每个经理人都碰到过这样的事情:有的在打磨产品,有的在找方向,有的还在找商业模式,这个时候你的钱你的事情超级重要,但你再波动,这一年到年底大概做成什么样,经理人心里必须要有数。所以,做好年度规划是非常重要的。这个规划不是你自己脑子的想法,一定是拉着你的团队出去花一天两天的时间去讨论,把问题丢出来,过一个月拉着大家再去讨论这个事情,我们全年怎么做,我们做什么事情,把任务分解下去,哪个人做哪一块。这是建团队很重要的过程。

 虽然说年度规划一定不是经理人个人的事情,一定是你带着团队一块做的事情,但是,作为职业经理人,你必须要统一所有人的思想,让大家朝一个目标努力。我们目标是什么?优缺点是什么?在人上怎么调动和补齐?钱应该怎么花?大家怎么看这个事情?每个人从公司角度出发谈谈自己的想法,这种参与感给团队带来的凝聚力和长久的激情非常有效。职业经理人要学会团队沟通,不搞一言堂,让大家都把想法充分表达出来。全年规划定下来后,千万不要随意做大改动,可以每个月调优,所以,实施年度规划还需要有一个短期调整规划。

3排除焦虑,保持团队激情

排除焦虑,保持团队激情有两个最有效的方法:一是职业经理人要跟及时跟大家沟通分享自己的实施纲领,一起过全年战略。二是打赢市场仗是保持激情最好的方法,有全年的规划,设定阶段性目标,并最终把目标都实现。 

职业经理人最终设定的工作目标不能太轻松。你以为这是对大家好,能让大家放松一点。或者说今年挺好,账面上很有钱,今年定的目标也没什么可担心,我们达成了也很高兴。然后说大家发水果、发零食,没事出去打打球,跑跑步,踢踢毽。你觉得这个团队大家很融洽,其实这个团队是个小白兔团队,这个团队是经不住抗压的。

 

 

抗压不够你就发现问题超级多:产品跟不上,测试跟不上,销售跟不上,市场跟不上,各种问题出现了。你天天喊口号练练兵,吃吃饭,唱唱歌,这个团队能打胜仗?所以在任何一个阶段,你的团队一定要带着他们去打仗,你用阶段性的目标不断去挑起大家的斗志,大家只有在打仗的过程中,或者说在接近的生死中去磨练自己的团队,才是过硬的团队,否则这个团队将来碰到激烈竞争的时候根本没法赢得市场。 

软塌塌的团队,一遇公司有事或情况有变就不行,肯定就散了。对公司员工和对团队最好的激励是帮助他们成长,职业经理人要学会带领大多数人打仗,让每一个团队成员有忧患意识,意识到团队的管理、技术、能力、人才等问题。所有这些问题都会在一场战役中去爆发出来,解决了这些问题,这个团队会越来越强。大家就会觉得在这个公司里面有成长,可以在这里面跟着公司一起去成长。有一天公司变大了,他才能去承担更大的责任。 

减轻焦虑的方法就是想清楚长远的事,带着你的团队出去分享你的思考。就某一个问题做非常长的讨论,去剖析我们这帮人到这个公司是为了什么目的,我们自己觉得我们的缺点是什么,我们在公司发展中哪一块需要加强。自己扒扒皮,相互说一些问题,去做反思。所以,降低焦虑就是分享出去,把长期规划好,这些花的时间越多,你的焦虑感越轻。

4控制好公司扩张成本

公司有了钱后怎么花?也是很多职业经理人的困惑。关于成本和扩张我也来讲一下,每个公司都会经历三个阶段。第一个阶段是在产品探索期,你的商业模式还没搞清楚,这个时候是要保守,公司花钱你要留给自己足够的时间去找到方向。有些时候商业模式没搞清楚,资本市场还没有那么热,大家都在找方向,可能相对保守一下。 

第二个阶段是产品找到了,这个东西不断吸引用户没问题,产品是确定增长期,但是商业模式没找到,还不知道怎么挣钱,这个时候公司其实处在一个中间状态,你要去看竞争。如果你对商业模式有一些感觉的时候,或者你有竞争的时候,就是市场不好的时候,你可能要去花大力气拓展热门领域,获取更多客户。

第三个阶段是产品销售增长期,你的模式也证明了,你的产品也足够成熟了,毫无疑问你要做大投入把这个市场全部拿到自己手里,建立自己的江湖地位。这个时候你应该大胆地把公司的钱和利润大幅度投入到市场当中去,争取更多的市场份额。但是在投钱的过程中,职业经理人要不断的学习、总结经验教训。 

融资模式的时候大方向不能轻易摇摆。当公司需要融资,这个时候就进入融资模式。只有市场发生变化,情况发生变化时才去做调整。比如职业经理人要做一个大的裁员或者方向调整,这是一个重大决定,千万不要脑袋一热就干了。如果你干了,又犯了前面说的在找人的事情上花的时间特别少,在用人上花的时间特别多的错误,这是大忌。要坚持在定方向的时候多花时间,在执行的时候少花时间。定融资战略也是一样,拍脑袋定战略,然后执行做的非常痛苦。

5做好企业聚焦与创新

聚焦和创新有两点,一个是改进,一个是创新。怎么去界定这个事,改进是你在现有的商业模式中发现很好一些的机会,让你这个商业模式变得更好。还有一类看似跟你的投资业务相关,我有用户,我有商户,所以我可以做这个事情。大家有这个想法的时候,千万记住,这是一个大忌,在历史上这种情况80%都是不成立的。如果你觉得这是一个大方向,一定会有竞争对手进来。 

创新就象生孩子,生了孩子就要养。没有任何一个东西找三五个人把它做了,不用烧钱,然后这个事很轻松就起来了。如果这么轻松起来就变成一个巨大的机会,为什么竞争对手不进来,为什么别的创业者不进入这个领域呢?要么它特别小,如果特别小,你为什么要投呢?

职业经理人一定要拉着核心团队多做思考。风险是什么?成本是什么?我们在这个事情上投入是多少?我们的人能不能匹配做这个事情?都要思考清楚,否则这是一个大风险。前面讲的,围绕你的核心业务,让你降低成本,提高产出的事情,这个事情要持续去做。 

很多人在做创新的时候看到的大多是机会,而没有看到成本的付出,特别是隐性成本的付出。对于这一点,职业经理人一定要用脑力去分担,碰到实际困难要花精力,整个去投入,最终研究出降低成本的可行方法。显性成本是资本,隐性成本就是我刚才说的所有的成本。比如说你做这件事情可能会失去做别的事情的机会,也可能会失去部分股东支持,这些都是非常重要的成本需要去思考。

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