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营收过千亿 为何亚马逊仍像创业公司?

时间:2017-9-13来源:赢销网 作者: 点击:
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营收过千亿 为何亚马逊仍像创业公司?

腾讯创业

很多公司在成长到一个临界点后,都会患上大公司病,繁琐的流程,缓慢的决定,使得公司失去了当年作为创业公司的激情。

亚马逊CEO杰夫·贝索斯对此有一套自己的解决方法。

一个月前,随着亚马逊的股票价格超过1069.48美元/股,亚马逊CEO杰夫·贝索斯所持股票价格短暂超过盖茨,虽然在半天后股票回落,杰夫·贝索斯的个人财富滑落到世界第三,但他还是成为了最近10年来为数不多财富超过比尔盖茨的人。

那么,这个被视为乔布斯第二的人,是如何管理亚马逊,并让亚马逊始终像创业公司一样高效运行的呢?本篇文章来自于inc.com,作者Sonia Thompson,由腾讯创业(微信公众号:qqchuangye)编译。

把每一天都当做创业第一天

从最开始起,杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)就一直在提醒他的团队:在亚马逊,每一天都是第一天。

他每年都会强调公司对这这个概念的重视,同时每年都会向员工发布1997年写给股东的信,在这封信当中,除了会解释第一天这个概念,也会描述他对亚马逊的愿景。

以下是杰夫·贝索斯对亚马逊的愿景:

这是互联网第一天,如果我们执行良好,这也将是Amazon.com第一天

如今,电商已经可以帮助用户节省金钱和宝贵的时间。而在未来,电商将通过个性化推荐,让用户可以更快的发现商品,节省购买时间。

亚马逊正在利用互联网为用户创造真正的价值,同时我希望这项业务能长期进行下去,哪怕会在一个成熟的市场里面临许多挑战…..

目前虽然我们的业绩比较乐观,但我们必须保持警惕,保持紧迫感!

正是这种紧迫感,让亚马逊在20年后仍然像进取心旺盛的初创公司那样行事,尽管亚马逊每年都可以赚到1000多亿美元。

通常情况下,当企业获得一定程度的成功时,就会变得松懈,他们的营收数字已经达到一个里程碑,员工人数也达到临界点,然后他们就会试图采取成熟公司的行事方式。

而这样做的代价则就是:抛弃了那些一开始让他们获得成功的特质。

其实,成为一家大公司并不意味着你必须放弃初创公司的进取精神,也不意味着你必须放弃在创业早期阶段的紧迫感。亚马逊已经证明,这是可以做到的。

避免走向第二天的四个方法

有人问贝索斯:第一天过去后,第二天是什么样子的?他在2016年给股东的一封信中坦率地回答说:

第二天是停滞,继而是丧失重要性,然后就是痛苦的衰落,最后必然是死亡。这就是为什么要把每一天都当做创业第一天

也许一个公司的衰退,从时间上来看并没有这么夸张,但可以肯定的是,这种衰退会在极度缓慢的过程中发生的。一家成熟的公司可能会在在第二天中熬几十年,但最终结果依然是走向灭亡。

那么要如何避免公司走向第二天呢?贝索斯给出了明确的建议:

1 、痴迷于用户

每一个产品的核心都是为用户创造价值。要持续做到这一点,你就必须坚定不懈地帮用户解决问题。你必须为他们创造更好的体验,让他们觉得没有其他产品可以取而代之。

贝索斯认为,这是成为第一天公司中最重要的一条。他指出:即使用户自己没有意识到他需要什么,但无可否认的是,他们都想拥有更好的东西,而你想为用户带来快乐的愿望,将会持续推动你做得更好。

2、不要被流程蒙蔽

流程很重要,因为它们有助于你高效地开展经营活动。它们能帮助你长期保持同样的质量水准。但是如果你不细心思考,流程就会蒙蔽你的眼睛。

贝索斯在他的信中解释了这种做法的危险性:

这种情况在大型组织中很容易发生。流程正确的重要程度超越了结果,这使得人们不再去注重结果,而是把精力放在确保流程的正确性上。 卓越的用户体验开始于喜好、直觉、好奇心、玩耍、勇气和品味。这其中任何一个因素都无法在问卷调查表上找到。

3、拥抱外部趋势

除了公司内部发生的事情以及你对公司的愿景之外,还有一些外部力量也会改变做生意的方式。你需要看到这些趋势,拥抱它们,而不要等到迫不得已的时候才参与。

贝索斯在他的信中解释了这一条的重要性:如果你抗拒这些趋势,你可能就是在抗拒未来,只有拥抱它们,你的道路才会顺风顺水。

4、快速做出决定

在你刚开始创业的时候,有很多信息你都没有掌握。所以你必须尝试依靠自己已经掌握的那些信息,做出尽可能好的决定。

即便是你拥有更多的信息资源,可以提供更高的确定性的时候,你也必须习惯于快速做出决定。

贝索斯极为强调这一条,他在信中指出:大多数决定都应该在掌握70%左右的信息时做出。如果要等到掌握了90%的信息再行动的话,基本上就已经慢了。

无论你的公司规模有多大,创办已经有多久了,现在是时候回到创业的第一天了。(编译/Kathy

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