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瑞幸内斗,复苏又陷入麻烦!

营销资讯 2021/01/13 17:10:06  来源:未知

来源:公众号 商业领军之道(ID:shangyelingjun)


导读:就在外界认为瑞幸咖啡经过一系列波折,开始走向复苏时,瑞幸却又爆出了“内斗”!

这毫无疑问,将会影响瑞幸的复苏之路!

而企业“内斗”,也是一个企业时有发生的问题,从“合伙人、合作者”变成“散伙人、散伙者”……

 

01

经历退市 十几亿罚款等一系列波折

瑞幸又陷入新麻烦:“内斗”

近日,一个新的事件——“内斗”,让去年多次成为焦点的瑞幸又被拉回了焦点圈。

1月6日晚间,网上流传一张截图显示,多名瑞幸高管联名信要求罢免现任董事长、CEO郭谨一。

“联名信指出郭谨一存在三大问题,一是控制采购体系人员,与供应商关系过近;二是任人唯亲,致使员工士气低落,内部人才大量流失;三是不具备领导瑞幸咖啡能力,战略规划能力不够。”

并且在信中,还表示“公司已经到了存亡的边缘”

……………

1月7日,郭谨一发文称,“举报信由陆正耀、钱治亚主持起草”。

1月8日,瑞幸咖啡在其官网发布声明,称公司董事会已成立了一个独立委员会,调查部分员工在联名信中对董事长兼CEO郭谨一的指控。该委员会将由公司一名联合清算人和两名独立非执行董事组成。

……………

自2020年4月瑞幸咖啡被曝造假事件后,它就长时间成为关注的焦点。

之后,在经历退市、诉讼、管理层动荡、监管机构罚款等一系列动荡,在2020年年底开始逐步恢复正常经营,经营数据有了一定程度改善。

就在外界认为,瑞幸咖啡逐渐走上正轨的时候,突发事件出现了!

而且让外界意想不到的是,被举报的郭谨一当时属于半年前临危受命,且曾经被认为是陆正耀的自己人(2016-2017年,郭谨一曾经担任过神州租车的董事长陆正耀助理)。

整个事件的发生,让人颇感意外。

 

02

企业“内斗”

典型性“组织内耗管理问题”

“内讧”是组织中不可避免的一个问题,在企业里也是时有发生的事情。

1、合伙人VS合伙人

合伙人分家,是商界中多次发生的现象。

当企业发展到一定规模后,合伙人之间,由于利益之争、位子之争、决策权之争、发展方向分歧等原因,乃至于价值观分歧等原因,都会导致走向“分手”。

例如:爱多的合伙人、真功夫的合伙人、网秦的合伙人等等,都从“合伙人”变成了“散伙人”。

虽然他们的公司做大了,合作却走向了“分崩离析”。

企业经营起来了,心却“散”了,核心合伙人却“分手”了!

而且,这种合伙人的模式,对于合伙人数越多、股权越分散的团队而言,更危险!

2、老板VS职业经理人

或职业经理人VS职业经理人

除了合伙人之间的“分手”外,老板与与重要的职业经理人之间,以及职业经理人之间,同样会出现上面提到的这些矛盾——位子、利益、方向路线等。

例如,2000年,国内家电巨头之一的创维,处于高位的职业经理人陆强华与公司创始人黄宏生,由于分歧问题“不欢而散”,导致陆强华离开时,带领公司近一半的销售团队出走,加入竞争对手,引发原公司动荡,震动业内,也引发广泛关注。

前段时间,网络游戏公司游族发生的高管与老板矛盾所发生的投毒事件,是这一问题的极端化,也是创始人与职业经理人的一个极端案例。

这次瑞幸“内斗”事件,同样也是一个老板、职业经理人的特殊代表性事件。

此外,除了老板与职业经理人之间,还有职业经理人之间的VS。公司几大核心高管之间,或者不同部门负责人之间,都有可能出现一些特殊状况。

 

03

企业内斗,企业难破的局

影响企业内部效率和发展

在企业经营业绩一般的时候,内部之间的矛盾也会存在,但可能不会像后面那种程度,甚至于在早期,大家心相对可能比较齐,想的更多是如何把企业做起来。

但是,当企业经营起来,规模越来越大的时候,对于功劳、位子、利益、理念、方向(功劳大小、位子高低、利益大小、理念分歧、发展方向分歧)的矛盾就开始愈加明显,出现愈加明显的“内争”“内斗”事件。

这种“内斗”的发生,不管怎样都是一种内耗,对企业内部效率影响极大,

毕竟,一旦“内斗”发生,处理“内斗”就会占据很大精力。

而精力终归是有限的,一旦处理“内斗”占据了一些精力,放在业务发展上的就少了一些,分散了精力。

同时,“内斗”还影响了公司内部的效率——企业组织的内部矛盾,直接影响了队伍的凝聚力、执行力、工作状况,甚至导致队伍的“分崩离析”、人才流失。

这些对公司整个发展而言,都非常不利。

有些企业经历“内斗”阵痛后,能够上一个台阶;而有些企业,可能经“内斗”波折之后,发展走向了转折、下滑,甚至是由盛而衰。

这也确实是一个对企业而言的难题,即使合伙模式、合作模式设计再好,也很难做到完美无缺的状况,都会或多或少难以避免。

无论如何,企业“内斗”结束越早、处理的越好,对企业业务的正常开展、发展越有利;相反,拖越久、处理不好,将极大影响公司业务的正常开展、发展。

对于其它企业如此,对于瑞幸而言,同样如此,对其复苏、改善的影响也是如此!

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